常见问题

Findu 是一款好友定位与位置分享应用：在双方同意的前提下，查看好友位置与足迹，把每天去过的地方留在自己的轨迹里。

请勿将 Findu 用于跟踪、骚扰等任何非法用途；违规后果由使用者自行承担。

iOS：请在 Apple App Store 搜索「Findu」，或通过官网按钮跳转安装。

Android：在官网扫描二维码，或点击「APK 下载」。请只安装本站提供的官方包。系统若提示「未经审核」「存在风险」或「高危」，先确认文件来自 Findu 官网，再选择「继续安装」「仍要安装」或「授权单次安装」。不要安装来路不明的安装包。

从 Android 8 起，没有一个总的「未知来源」开关，而是给「打开安装包的那个应用」单独授权。用浏览器下载，就给这个浏览器允许安装；用文件管理打开，就给文件管理允许安装；在微信或 QQ 里直接点开，就要给微信或 QQ 授权。拿不准时，把安装包交给系统「文件管理」打开，并只给它授权。

最快的办法：打开系统「设置」，在顶部搜索「安装未知应用」「外部来源」或「纯净模式」。下面按品牌列出常见路径。系统更新后菜单名称可能变化，以手机上的实际名称为准。文中的「图文」链接会打开厂商页面，页面上有设置界面截图。安装完成后，建议关掉刚才打开的安装权限；若为了安装暂时关闭了纯净模式或增强防护，也可以重新打开。

完整步骤、安装失败对照，以及鸿蒙 5 通过卓易通安装的方法，请看安装指南。

请确认网络正常，并已勾选同意《用户协议》与《隐私政策》。

检查账号、密码是否正确；若忘记密码，请使用应用内找回流程或联系技术支持。

仍失败时，请记录报错提示，并邮件/QQ 联系我们协助排查。

登录凭证（Token）默认有效期为 365 天。在有效期内一般无需反复登录。

同一账号同一时间仅允许一台设备保持登录。若在其他设备登录，之前已登录的设备会立即失效，需要重新登录。

确认您已开启位置分享/上报，且系统定位服务已打开。

确认对方是您的好友，并且您已向对方开放位置查看权限（未拉黑、未关闭对该好友的可见性）。

App 被系统强杀、省电策略限制后台时，可能暂停上报。Android 请按下方「保活」说明设置白名单；iOS 请看「后台持续定位」说明。

室内、地下室等弱信号环境会降低精度或延迟更新，属正常现象。

请在系统设置 → Findu → 位置选择「始终」，并开启「精确位置」。首次授权若只选了「使用期间」，后台无法持续上报，请改回「始终」。

默认是省电模式：进入后台后大约移动 500 米（或切换基站）才会再更新。长时间停在原地、室内几乎不更新，属于正常现象。需要更密的后台轨迹时，请打开下方说明的「后台持续定位」。

保持「后台 App 刷新」开启；没有 Wi‑Fi 时到「设置 → Findu」打开「蜂窝数据」。低电量模式、飞行模式、关闭定位服务都会影响上报。

不会。iOS 默认是省电模式：位置共享开启后，App 在前台会按您设定的间隔上报；一旦进入后台，会停止连续 GPS，只靠系统「显著位置变化」（大约移动 500 米或切换基站）再上报。坐着不动、室内几乎不更新，这是省电策略，不是故障。

若需要息屏后仍保持较密轨迹（步行、骑行、开车途中把 App 放到后台），请到「我的 → 位置设置 → 后台定位（iOS）」打开「后台持续定位」。开启前会提示耗电明显增加；打开后后台保持 GPS 常开，系统状态栏通常会出现定位指示。不需要密轨迹、在意电量时请保持关闭。

使用后台定位前请先打开位置共享，并把系统定位权限设为「始终」、打开「精确位置」，同时保持「后台 App 刷新」开启。没有 Wi‑Fi 时，还需到「设置 → Findu」手动打开「蜂窝数据」（系统不会弹窗申请，应用也无法自动打开）。

iOS 没有 Android 那套独立保活、双进程、无声音乐等保活方式。后台能否继续上报，完全取决于系统定位权限与上述「后台持续定位」开关。

Android 各厂商常在息屏后用省电策略限制后台。定位进程一旦被杀，GPS 就无法持续上传，好友看到的位置会停住。Findu 提供下列保活方式，目的只有一个：尽量保住进程，让位置能按您设定的间隔稳定上报。若息屏后上报不稳定、位置长时间不更新，建议按下面清单开启对应项；平时也可只开基础项，按需再加增强项。

应用内开关（「我的 → 高级设置 → 后台保活（Android）」），名称如下：① 独立保活——位置共享开启时拉起保护进程，不依赖定位服务是否已经起来；② 双进程守护——主进程与守护进程互相拉起；③ 无声音乐保活——后台循环无声音频提高优先级（增强项，可能更耗电）；④ 一像素保活——息屏时拉起 1 像素界面（增强项）。其中独立保活、双进程守护在共享打开后建议保持开启；后两项按需要打开即可。

系统权限与厂商设置（「我的 → 位置设置」或「服务状态」页的「后台保活」入口），名称如下：① 闹钟与提醒（精确闹钟，否则后台可能被推迟约 10 分钟才醒一次）；② 电池优化白名单（忽略电池优化）；③ 厂商自启动（开机自启与后台活动）；④ 高耗电/后台限制（关掉厂商对定位的限制）；⑤ 定位通知权限（前台定位服务依赖通知常驻）。请先打开位置共享，并把系统定位权限设为「始终允许」。自启动与高耗电因品牌不同，App 无法自动检测，需在跳转后的系统页自行确认。

以上就是 Findu 全部保活相关能力。没有其它「隐藏」「后台偷偷开启」的保活方式；每一项都可在应用内看到名称、说明与开关/跳转入口，也可在「高级设置 → 服务状态」查看是否在跑。所有保活方式透明可控，您可随时关闭。

设置完成后，打开「服务状态」核对前台定位服务、独立保活、电池白名单、通知和精确闹钟等状态。请勿从最近任务划掉 Findu，也不要用「一键加速 / 清理内存」杀掉本应用。小米、华为、OPPO、vivo、三星等菜单名称不同，请优先用 App 内跳转按钮。

没有。为保持位置稳定上传，Findu 只会使用 FAQ 与应用内已列出的保活方式（独立保活、双进程守护、无声音乐、一像素，以及闹钟与提醒、电池白名单、自启动、高耗电限制、定位通知等系统项）。

不存在未告知用户、无法关闭的隐形保活。所有保活方式均透明可控：开关在「高级设置」，系统权限在「位置设置 / 服务状态」，运行情况可在「服务状态」查看。

看通知栏：位置共享开启时应有定位前台通知；独立保活开启时通常还有「后台保护」类通知。通知被关等于保活失效。

在「位置设置」查看「累计上报」是否在增加、「最近上报」时间是否按间隔更新。也可点「立即上报一次」确认定位与接口是否正常。

「服务状态」里前台定位服务应为运行中；电池白名单为已忽略、定位通知为已开启、精确闹钟为已允许。厂商自启动与高耗电无法自动检测，请以系统页为准。

若息屏一段时间后上报停止，请再检查电池优化、自启动和厂商后台限制，并避免清理后台；也可按需打开「无声音乐」「一像素」等增强项。室内弱信号会导致点位稀疏，但累计上报次数仍应继续增加。

客户端会对上报做节流（免费版默认约 3 分钟一档；1 分钟及更短需开通足迹记录），并非每秒狂刷 GPS。

iOS 默认后台不常开 GPS（见「后台持续定位」说明），只有打开该开关才会明显更耗电。Android 请按保活说明按需开启，不必把所有增强项一开到底。

若暂时不需要分享位置，可在应用内关闭位置上报，以节省电量并保护隐私。

足迹记录是一项可选付费能力，只在「想看得更早」时才需要。位置共享、好友关系、地图、导航与端到端加密本身都免费。

免费版可以查看今天（本机时区 00:00 起）的足迹，上报间隔 3 分钟起，iOS 位移过滤 100 米起。

开通足迹记录后：可查看任意一天的历史足迹；上报间隔可选 10 秒 / 20 秒 / 30 秒 / 1 分钟；iOS 位移过滤可选 5 / 10 / 30 / 50 米。

价格：年付 ¥68，或终身买断 ¥298。在应用内「我的 → 足迹记录」购买或恢复购买。

查看好友的足迹只校验您本人是否已开通，不要求对方也开通。

坐标来自系统定位（GPS、Wi‑Fi、基站等）。室外空旷时误差常见约数米到十几米；室内、地下、高楼遮挡或飞行模式会明显变差，属正常现象。

请开启系统「精确位置」（iOS）。精度数值是系统给出的估计误差半径，不是绝对保证；弱信号时点位可能跳动或滞后。

iOS 还可设置「位移过滤」：设备水平移动达到设定距离后才触发位置回调。数值越小越灵敏、越耗电。免费档为 100 米 / 200 米；小于 100 米（5 / 10 / 30 / 50 米）需开通足迹记录。

即使采样更密，客户端仍会按您设定的上报间隔节流，并可能因位移过小而跳过部分点，因此地图上的轨迹点不会等于每一次 GPS 回调。

在「我的 → 位置设置」中选择上报间隔。默认约 3 分钟。免费可用：3 分钟、5 分钟、10 分钟，以及大于 10 分钟的自定义间隔。

1 分钟及更短（10 秒 / 20 秒 / 30 秒 / 1 分钟）需开通足迹记录。未开通时若曾选过高频档，会自动调整回 3 分钟。

后台、低电量时系统可能降频，并非严格按设定秒数上报。关闭位置共享即可停止自动上报。

足迹页可查看自己或已授权好友的历史坐标。免费版的地板是「本机时区今天 00:00」，即只能看到今天的足迹。

开通足迹记录后，可以按日期查看任意一天，包括上周、上个月。查看好友足迹只校验您本人是否已开通。

轨迹点来自历史上报：间隔越短、位移过滤越灵敏，点通常越密；静止或信号差时点会稀疏或聚集。地图上的连线用于示意路径，不等于完整导航轨迹。

服务器当前默认保存近一年的历史足迹；可在应用内自行清空。详见下方「足迹数据会保存多久」。

只有一个技术上限：单次查询的时间范围不超过 1 个月，这是为了控制单次请求的数据量，日常按天查看不会碰到。

当前默认保存近一年的历史足迹数据，超出该范围的记录可能不再保留。

您可随时在应用内自行清空本账号历史坐标（含明文与密文，一般在「我的 → 位置加密」），该操作不可恢复，请谨慎确认。

以后保存时长将根据用户量以及数据量动态调整，如有变化会在应用或本页说明。

Findu App 提供两种地图底图：天地图（国家地理信息公共服务平台）与 OpenFreeMap（全球开源矢量底图）。二者只影响地图画面与地名显示，不影响位置上报与好友权限。

启动时会按出口 IP 自动选择：中国网络默认天地图，其他地区默认 OpenFreeMap。可随时在「我的 → 高级设置 → 地图引擎」手动更改。

天地图对中国境内路网、地名更完整；OpenFreeMap 覆盖全球，适合境外或不稳定访问天地图的网络。

目前 OpenFreeMap 仅 App 可用；网页版（H5）仍使用天地图。

天地图服务主要面向中国网络。使用境外网络、部分 VPN/代理，或出口 IP 不在中国时，天地图可能无法加载，表现为地图空白、好友位置和关系地图无法显示。

请到「我的 → 高级设置」将地图引擎改为 OpenFreeMap。若启动时已判定为境外网络，应用会自动选用 OpenFreeMap；天地图加载失败时也会尝试自动切换。

若您在境外仍手动选择了天地图，建议改回 OpenFreeMap。改回后即可在当前网络下正常显示好友位置。

若已是 OpenFreeMap 仍空白，请检查网络能否访问 OpenFreeMap 瓦片服务，并确认系统定位权限与应用内位置分享已开启。

追随是「有约」群内的实时位置会话：进入后，地图上实时显示所有在线成员的位置、朝向与速度，约每 2 秒刷新一次。

「追随榜」按成员离您的距离排序，显示间距、方向与速度；点成员可聚焦定位，「回到自己」可回到本人位置。设置集结点后，榜单改为按离集结点的距离排序，见下方「集结点」说明。

追随位置只保存在服务器会话缓存中，不会写入历史足迹，退出追随或超时未刷新后即失效；位置仅群内成员可见。

是的。每个有约群的追随会话只有一个集结点，所有正在追随页的成员共用这同一个点：任何人设置或取消后，其他人会随心跳自动同步，不需要各自再设一次。

设置方式：点追随页的集结点按钮，选择「输入地名」搜索，或「地图选点」拖动地图把中心钉对准目标位置后确认。已有集结点时，同一按钮可修改或取消。

设置后地图上会出现集结标记，追随榜改为按「离集结点更近」排序（标注「距集结」），您自己到集结点的直线距离也会显示出来。取消后榜单恢复为按离您本人的距离排序。

集结点只存在于追随会话缓存中，不写入历史足迹；有人仍在追随时会保持有效，全员离开后会过期清除，群解散时一并删除。

追随需要保持追随页面在前台：切到后台或锁屏后心跳会暂停，位置停止更新，回到页面会自动恢复。

请确认对方已加入追随会话（追随榜会显示在线人数），且双方网络正常。

请确认系统定位权限已开启（建议「始终允许」并打开「精确位置」）；室内、地下等弱信号环境下精度会变差、点位可能跳动，属正常现象。

若长时间无刷新，可退出追随后重新进入；反复异常请记录现象并联系我们。

在好友位置或地图上点「导航」，选择驾车 / 步行 / 骑行即可开始。

默认使用高德原生导航：全屏导航页包含路线规划、转向提示与语音播报；iOS 端还支持 CarPlay。

可在「我的 → 高级设置 → 应用内导航」里改为天地图自绘导航。设备未包含高德导航插件时，也会改用自绘页。CarPlay 始终使用高德，不受这项切换影响。

插件是否打进安装包，看「我的 → 高级设置 → 导航引擎」右侧的 FinduAMapNavi 版本号；显示「未安装」表示当前包没有该插件。

目前只支持中国境内导航。你自己的位置和好友目的地只要有一端在境外，点「导航」会提示「境外暂不支持导航」，不会开始导航，也不会改用自绘导航。

iPhone 在 CarPlay 首页对好友点导航时同样会提示：手机上出现这句，车机上也会弹出，点「知道了」即可。

境外仍可看地图。境外网络下地图引擎会使用 OpenFreeMap 显示好友位置，它只提供底图，不能代替导航。

若提示「境外暂不支持导航」，说明起点或终点在境外，见上一条，不是路线规划失败。

步行路线规划上限约 100 公里、骑行约 500 公里（高德服务端限制），超出会直接提示失败；远距离出行请改用驾车导航。

请确认网络正常，并在室外空旷处先取得定位再发起导航。定位不准时起终点会偏，路线也会跟着错。

若进入后停在城市全览、没有转向提示，或点退出后语音还在、页面无法点击，请到「我的 → 高级设置 → 导航引擎」确认 FinduAMapNavi 版本，并安装包含该插件的最新官方包后再试。

先检查媒体音量与系统静音开关；iOS 请确认没有处于静音模式。

在导航页点「设置」检查语音播报模式：详细 / 简洁会播报，静音模式不会播报。

若仍无声音，可退出导航重新进入；仍无声请反馈机型与场景，我们协助排查。

追随以约 2 秒一次的心跳上报与拉取快照，页面在前台时才有流量与电量消耗，退出即停止，不常驻后台。

导航与常见地图导航类 App 一致：持续使用 GPS 与流量；导航页会保持屏幕常亮，长时间使用请留意电量。

CarPlay 仅支持 iPhone：用数据线（或无线）连接支持 Apple CarPlay 的车机后，在车机的 CarPlay 界面打开 Findu。

可以在手机上开始导航，也可以在 CarPlay 首页直接对好友点导航。车机端会显示目的地、剩余距离与剩余时间、转向指令；完整路线与语音播报在手机端。

你或好友有一端在境外时，首页导航不会开始，车机和手机会提示「境外暂不支持导航」。

可在车机上结束导航，手机端导航会同步结束。

请确认 iPhone 已连接车机、车机支持 CarPlay，且车机已进入 CarPlay 界面（部分车型需在系统设置中开启）。

iOS 可到「设置 → 通用 → CarPlay」确认车辆已配对；部分车型可在车辆设置中调整 Findu 的显示权限。

可在手机上发起导航，或在 CarPlay 首页点好友导航，车机信息会随导航刷新。若仍未显示，断开重连 CarPlay 后再试。

不可以。CarPlay 是 Apple 生态功能，仅 iPhone 可用；Android 请使用应用内全屏导航。

安卓端的驾车 / 步行 / 骑行导航、路线与语音播报与 iOS 一致，仅没有 CarPlay 投射。

您可选择启用密钥，并将新坐标以密文形式上报。开启加密上报后，服务器无法读取明文位置；解密只在您与获权好友的本机完成。

「启用密钥」与「加密上报」是两个独立开关：默认仍可明文上报。有约群签到不在此范围内，见下方数据说明。详见《隐私政策》与《用户协议》中的加密说明。

表示账号上已有位置密钥档案，但当前这台手机没有本地密钥材料（常见于换机、清数据、重装后未恢复）。

若账号同时开启了「加密上报」：应用会暂停全部 GPS 上报（含原生后台与「立即上报」），位置共享开关可以仍保持开启，但不会继续上传坐标，避免在无法加密时伪装成功或改走明文。

足迹 / 地图上已加密的历史点在未恢复密钥前无法解密，坐标常显示为「-」，只能看到时间。这是正常现象，不是定位坏了。

请到「我的 → 位置加密」用原来的恢复密钥恢复。恢复成功后，若位置共享仍开着，会上报自动恢复；已加密的历史足迹也可重新解密显示。

当账号已开启「加密上报」，但本机仍是「需恢复密钥」时，系统会拦截立即上报与后台上报，并提示先恢复密钥。

这样做是为了避免：界面显示上报成功，足迹却看不到新点；或在缺少密钥时用不正确的方式上传。

若您暂时不想加密上报，可在恢复密钥后关闭「加密上报」开关，再继续明文上报；未恢复密钥前无法在本机安全地继续加密上报。

不会。有约群的签到数据（含签到坐标）为明文，不进行数据加密。

即使账号已开启位置端到端加密 /「加密上报」，有约签到仍以明文提交并保存，以便群成员查看当日签到位置。该能力与持续 GPS、足迹上报相互独立。

恢复密钥仅用于您本人换机或清除数据后找回本机密钥，服务器无法代为找回。

若丢失恢复密钥且本机也不再有密钥，已加密的位置轨迹可能永久无法解密。请务必抄写或存入密码管理器，切勿截图发到聊天或网盘。

若确认无法找回，只能在应用内选择放弃旧密钥并重新启用（会生成新密钥；旧密文轨迹通常无法再用新密钥解密，明文历史一般仍保留）。操作前请阅读页面上的风险说明。

双方都需启用密钥，且您已向对方开放位置权限并完成密钥分享。

未启用密钥的一方可能无法解密密文坐标；对方也需网络正常并完成应用内同步。

若您本机是「需恢复密钥」且加密上报已开，您自己的持续上报也会暂停，好友自然看不到最新位置——请先恢复密钥。

不能。只有好友且您授予其位置权限后，对方才能查看。您可随时关闭上报或调整好友可见性。

请勿将账号借给他人；也请尊重好友隐私，勿对外公开其位置或行程信息。

可在应用内清空本账号历史坐标（含明文与密文），该操作一般不可恢复，请谨慎确认。当前默认保存近一年的历史足迹，超出范围的记录可能不再保留。

账号注销：登录后进入「我的」→「高级设置」→「注销账号」，按提示输入密码即可自助注销；也可发送邮件至 root@obaby.org.cn（主题注明「账号注销」）或通过 QQ：382291381 / QQ群：462214191 联系我们协助注销。详见《隐私政策》第 9 节账号注销规则。

邮件：root@obaby.org.cn

QQ：382291381；QQ 群：462214191

也可查看官网《用户协议》《隐私政策》与版本记录了解更多说明。